成都興業邦達重工機械(xie)有限(xian)公司   

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集團總(zong)公(gong)司：黃總(zong)

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產品質(zhi)量(liang)******
l、制(zhi)造廠家工作原則和方針(zhen)
質量是本公(gong)司的生(sheng)命，“******的設(she)計、******的產品、良(liang)好的服務、不(bu)斷(duan)的改進”的質量方針，已成為(wei)全(quan)體員工堅定不(bu)移的信念。
2、如何組織貨物的生產和供(gong)應(ying)
公司按(an)(an)照GB/T19001－ISO9001：2000標準要(yao)(yao)求(qiu)，建立(li)了質(zhi)量******體系，編定了質(zhi)量手(shou)冊和相關的程序文件。我公司在(zai)制造合同貨物(wu)過程中，將嚴(yan)格按(an)(an)照質(zhi)量手(shou)冊和程序文件的要(yao)(yao)求(qiu)以及交(jiao)通部頒發的標準執(zhi)行，并按(an)(an)文件要(yao)(yao)求(qiu)留下各種(zhong)質(zhi)量記(ji)(ji)錄，以備(bei)業(ye)(ye)主(zhu)(zhu)檢查。在(zai)交(jiao)貨時，一(yi)些重要(yao)(yao)的質(zhi)量記(ji)(ji)錄，如重要(yao)(yao)材(cai)料的材(cai)質(zhi)報告(gao)等都隨(sui)貨物(wu)交(jiao)送業(ye)(ye)主(zhu)(zhu)。
本公(gong)司歡迎(ying)接(jie)受在(zai)生產過程(cheng)中隨時對(dui)質量(liang)跟蹤(zong)的抽樣檢(jian)驗、檢(jian)查，我公(gong)司將對(dui)監理給予積極配合。
對(dui)生產制(zhi)造過程(cheng)中的(de)各個要(yao)素的(de)控制(zhi)將按(an)我公司程(cheng)序文件的(de)有關(guan)規定進行。
3、人(ren)員的組織結構
本公司技(ji)術(shu)人(ren)員(yuan)(yuan)均采取勞動合同制管(guan)理，公司對技(ji)術(shu)人(ren)員(yuan)(yuan)的(de)待遇采取傾斜政策，吸引(yin)了大批原在國(guo)營企業工作的(de)技(ji)術(shu)人(ren)員(yuan)(yuan)到(dao)我公司工作。公司生產技(ji)術(shu)部(bu)擁有中(zhong)******技(ji)術(shu)人(ren)員(yuan)(yuan)30人(ren)，對我公司的(de)技(ji)術(shu)******及制造質(zhi)量的(de)提高，起到(dao)了******作用。
4、質量控制方(fang)案
為實施質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)管(guan)理與國際標準(zhun)接軌和(he)認真(zhen)貫徹落(luo)實“******的(de)(de)(de)設計、******的(de)(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)、良好(hao)的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)、不斷的(de)(de)(de)改進”的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)方針(zhen)，根據科研、生產(chan)(chan)和(he)產(chan)(chan)品(pin)使用要求(qiu)，我公(gong)司選定(ding)GB/T19001－ISO9001：2000標準(zhun)為依據，建立了完善(shan)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)體(ti)(ti)系(xi)(xi)。通(tong)(tong)過(guo)(guo)編(bian)制(zhi)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)手冊和(he)程(cheng)序文件，對影響質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)的(de)(de)(de)各(ge)(ge)項(xiang)活動作出明確規定(ding)，建立和(he)保持能覆蓋于(yu)GB/T19001－ISO9001：2000標準(zhun)要求(qiu)的(de)(de)(de)文件化的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)體(ti)(ti)系(xi)(xi)。本公(gong)司質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)體(ti)(ti)系(xi)(xi)適用于(yu)混凝(ning)土攪(jiao)拌(ban)站、混凝(ning)土攪(jiao)拌(ban)罐等邦達牌系(xi)(xi)列產(chan)(chan)品(pin)的(de)(de)(de)研制(zhi)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)、制(zhi)造質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)、安(an)裝和(he)服(fu)務(wu)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)全過(guo)(guo)程(cheng)的(de)(de)(de)各(ge)(ge)項(xiang)活動。通(tong)(tong)過(guo)(guo)對影響質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)的(de)(de)(de)管(guan)理、組織結(jie)構、驗證、執行和(he)內審人員(yuan)的(de)(de)(de)職責、權限(xian)及(ji)其(qi)相互關系(xi)(xi)的(de)(de)(de)有效實施，使產(chan)(chan)品(pin)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)滿足顧客需(xu)求(qiu)和(he)期望的(de)(de)(de)各(ge)(ge)項(xiang)活動均處于(yu)受控狀態。
公司的(de)組織結構和(he)(he)質(zhi)(zhi)量(liang)******組織機構設置，保持與質(zhi)(zhi)量(liang)體系要(yao)求相適應，質(zhi)(zhi)量(liang)管理部與生產技術部、經(jing)營銷售部、綜合(he)辦公室等(deng)主(zhu)要(yao)技術業(ye)務部門(men)平行(xing)而分設。由于質(zhi)(zhi)量(liang)體系有(you)效的(de)運(yun)行(xing)，擁有(you)完善的(de)檢(jian)測手(shou)段(duan)和(he)(he)配備有(you)足(zu)夠的(de)質(zhi)(zhi)檢(jian)、試驗人員(yuan)，在實際操作中嚴(yan)格(ge)(ge)執(zhi)行(xing)質(zhi)(zhi)量(liang)標準，嚴(yan)格(ge)(ge)原(yuan)材料(liao)、外購、外協件入(ru)廠(chang)把(ba)關(guan)，嚴(yan)格(ge)(ge)工(gong)藝(yi)紀律，嚴(yan)格(ge)(ge)生產過程質(zhi)(zhi)量(liang)控制，嚴(yan)格(ge)(ge)成品和(he)(he)交付(fu)檢(jian)驗，嚴(yan)格(ge)(ge)出廠(chang)質(zhi)(zhi)量(liang)把(ba)關(guan)，確保不合(he)格(ge)(ge)產品不出廠(chang)。
5、資金******
一旦我方成為設備供應(ying)商(shang)，我方將(jiang)按(an)照(zhao)施工方文件的要求保(bao)質、保(bao)量、按(an)時(shi)供貨，從原材料(liao)供應(ying)至產品供應(ying)，實行專款專用，******貨物供應(ying)順利完成。
6．儲運能力
本公(gong)司處于成都市近郊，交通十(shi)分便利。高(gao)速公(gong)路四通八達，長期定(ding)點與運輸公(gong)司保(bao)持業務(wu)合(he)作關(guan)系，并能(neng)根據貨物的(de)(de)輕重緩急(ji)，提(ti)供(gong)不(bu)同的(de)(de)運輸服(fu)務(wu)。
售后服務(wu)******
******所提供(gong)的(de)設(she)備(bei)在各方(fang)面符合(he)合(he)同規(gui)定的(de)質量、規(gui)格和性能(neng)要求。******設(she)備(bei)經過正(zheng)確(que)安裝、合(he)理操作(zuo)和維護保養，在壽命期(qi)內(nei)運轉良好。在規(gui)定的(de)質量******期(qi)內(nei)，對由于設(she)計(ji)、工藝和材料缺陷而造成的(de)任何缺陷或(huo)故(gu)障(zhang)負(fu)責。
售(shou)后服務：
1．公司有一(yi)支擁有專業技術的售(shou)(shou)后服(fu)務隊(dui)伍，隨(sui)時為用戶(hu)解(jie)決(jue)問題。根據合同(tong)派出技術人員隨(sui)產(chan)品(pin)到現場指導用戶(hu)正確(que)安裝使用。同(tong)時我公司在(zai)重慶(qing)、昆明、凱里(li)、宜賓(bin)等地均設有辦事處及(ji)配件庫(ku)，能(neng)極(ji)為方便及(ji)時地為客戶(hu)提供(gong)售(shou)(shou)后及(ji)配件供(gong)應服(fu)務。
2．我公司提供的(de)(de)設(she)(she)備(bei)保修(xiu)(xiu)期為六個月，實行(xing)終身維修(xiu)(xiu)服務。設(she)(she)備(bei)在保修(xiu)(xiu)期內(nei)，正常使用下，出現(xian)的(de)(de)零(ling)部件損壞（易損件除外），由(you)我公司免(mian)費維護(hu)更換。設(she)(she)備(bei)保修(xiu)(xiu)期限以外，配件更換只(zhi)收成(cheng)本費，并免(mian)費負責設(she)(she)備(bei)的(de)(de)******安(an)裝調(diao)試和操作人員的(de)(de)培訓。
3．對用(yong)戶的(de)服(fu)務(wu)(wu)要求，只要是備(bei)件(jian)(jian)庫中(zhong)有的(de)常(chang)用(yong)件(jian)(jian)，在(zai)四(si)川省境(jing)內(nei)，我公司(si)維(wei)修服(fu)務(wu)(wu)人員可在(zai)二小(xiao)時(shi)內(nei)準備(bei)好備(bei)件(jian)(jian)，自(zi)備(bei)車趕往工(gong)地(di)服(fu)務(wu)(wu)。對于(yu)省外工(gong)地(di)，在(zai)工(gong)地(di)100公里范圍(wei)內(nei)有機場、有航班的(de)情況下，接到(dao)(dao)通知(zhi)后(hou)24～36小(xiao)時(shi)趕到(dao)(dao)現(xian)場。
4．我公(gong)司對用戶建立專門(men)檔案，長期跟(gen)蹤(zong)設備運(yun)行狀況，定期回訪用戶，解決問題，不斷(duan)提高。
5．總公司售后服務專線電話(hua)：028—82185001